Verificação de transportadora e motorista com tecnologia de IA

O Overhaul FraudWatch é uma solução de prevenção de fraudes no frete que ajuda a identificar possíveis fraudes antes que seus embarques saiam da origem. Ao avaliar o risco da transportadora, do motorista e da rede usando inteligência proprietária, dados de terceiros confiáveis e fontes do setor, o FraudWatch fornece insights acionáveis que ajudam as equipes a tomar decisões informadas durante todo o ciclo de vida do embarque.

O FraudWatch avalia o risco em vários pontos antes da saída de um embarque, ajudando sua equipe a identificar possíveis problemas antes que a carga seja liberada. Dependendo do seu fluxo de trabalho, o FraudWatch pode ser usado durante a seleção da transportadora, criação do embarque, entrada no portão e verificação de coleta. Os insights de risco estão disponíveis por meio de painéis dedicados e também podem ser exibidos diretamente no Shipment Connect, permitindo que os usuários mitiguem riscos potenciais sem sair de seu fluxo de trabalho operacional.

O FraudWatch oferece três visões de risco.
- Risco da Transportadora avalia transportadoras usando inteligência contra fraudes, informações de conformidade, autoridade operacional, histórico de atividades e outros indicadores de risco relevantes.
- Risco do Motorista avalia motoristas usando o histórico de verificação de identidade, inteligência sobre agentes mal-intencionados conhecidos e atividades anteriores dentro da plataforma Overhaul.
- Risco de Rede fornece uma visão agregada das transportadoras em sua rede de transporte, revelando novos riscos e tendências gerais de risco em toda a sua operação. Cada visualização foi projetada para oferecer visibilidade de alto nível e insights detalhados que apoiam a tomada de decisões operacionais.

O Overhaul FraudWatch atribui pontuações de risco em uma escala de 0 a 100, onde pontuações mais baixas indicam menor risco identificado e pontuações mais altas indicam maior risco potencial com base nas informações disponíveis. As pontuações de risco são projetadas para apoiar a tomada de decisões e devem ser consideradas juntamente com as políticas internas, o conhecimento e os processos operacionais da sua organização.

O Overhaul FraudWatch combina múltiplas fontes de inteligência para avaliar o risco, incluindo inteligência proprietária da Overhaul, dados de terceiros confiáveis, informações do setor disponíveis publicamente (como dados da FMCSA, quando aplicável) e atividades capturadas em toda a plataforma Overhaul. As pontuações de risco são atualizadas à medida que novas informações ficam disponíveis, ajudando a garantir que os clientes tenham acesso à inteligência mais recente ao avaliar transportadoras e motoristas.

Os fatores usados para gerar uma pontuação de risco variam dependendo se o FraudWatch está avaliando uma transportadora, um motorista ou sua rede de transporte. Exemplos de informações consideradas podem incluir resultados de verificação de identidade, inteligência sobre agentes mal-intencionados conhecidos, informações regulatórias e de autoridade operacional, histórico de conformidade, histórico de atividades de embarque, escala e experiência operacional, além de outros sinais de inteligência relacionados a fraudes.

Não. Não é necessário que os embarques sejam rastreados na plataforma Overhaul para utilizar o FraudWatch. Você pode acessar o FraudWatch diretamente pelo painel do FraudWatch ou integrá-lo via API ao seu TMS existente.

O FraudWatch inclui painéis dedicados para Risco de Transportadora, Risco de Motorista e Risco de Rede. As organizações que usam o Shipment Connect também podem exibir informações de risco do FraudWatch diretamente nos fluxos de trabalho de criação de remessa e coleta, permitindo que os usuários revisem e mitiguem riscos como parte de seu processo operacional normal.

Cada pontuação de risco inclui um contexto adicional para ajudar a explicar por que ela foi atribuída. Dependendo do painel, os usuários podem revisar os fatores que contribuem para a pontuação, detalhamentos da pontuação, indicadores de risco relevantes e tendências históricas e métricas de KPI. Esse contexto adicional ajuda os usuários a entender as mudanças no risco ao longo do tempo e a tomar decisões operacionais informadas.

As Pontuações de Risco de Transportadora são geradas automaticamente sempre que uma transportadora é avaliada no FraudWatch. Isso inclui quando os usuários pesquisam transportadoras nos painéis do FraudWatch, quando as transportadoras são adicionadas a remessas por meio de fluxos de trabalho suportados pela Overhaul, como o Shipment Connect, à medida que os dados da transportadora/motorista mudam e quando a Overhaul atualiza seu mecanismo de pontuação de risco. O FraudWatch usa as informações disponíveis da transportadora, incluindo o número USDOT quando aplicável, para gerar a pontuação de risco e os insights de suporte.

Sim. O FraudWatch fornece detalhamentos de pontuação que explicam os fatores que contribuem para cada nota, permitindo que os usuários entendam melhor os riscos identificados e determinem se uma análise adicional é apropriada.

Uma pontuação de risco mais alta indica que uma análise adicional pode ser apropriada antes de permitir que uma remessa prossiga. O FraudWatch fornece as informações necessárias para investigar os riscos identificados, enquanto as políticas internas da sua organização determinam se uma transportadora ou motorista deve ser aprovado, rejeitado ou encaminhado para análise posterior. As organizações também podem configurar alertas, fluxos de trabalho de aprovação e decisões automatizadas para garantir a eficiência operacional em uma ampla variedade de contextos.

Embora muitas soluções de risco de transportadoras dependam principalmente de dados regulatórios disponíveis publicamente, o FraudWatch combina a inteligência proprietária da Overhaul, dados de terceiros confiáveis e atividades capturadas em toda a plataforma Overhaul para fornecer uma visão mais ampla do risco de fraude. Como o FraudWatch está integrado à plataforma Overhaul, os insights de risco podem ser exibidos ao longo dos fluxos de trabalho operacionais, incluindo reserva/seleção de transportadora, criação de remessa, verificação de entrada e coleta, ajudando as equipes a identificar possíveis fraudes antes que uma remessa parta.

Não. O FraudWatch foi projetado para complementar seus processos existentes de qualificação de transportadoras, conformidade e prevenção de fraudes, fornecendo inteligência adicional aos gerentes de risco e suporte à mitigação de conformidade para as equipes de solo — em todas as etapas da jornada.

A disponibilidade de recursos varia de acordo com a região. Algumas funcionalidades, incluindo o Risco de Transportadora (Carrier Risk), dependem atualmente de fontes de dados de transporte dos EUA. Entre em contato com seu representante Overhaul para obter informações sobre a disponibilidade em sua região.

O suporte a idiomas varia de acordo com o recurso e a implementação. Entre em contato com seu representante Overhaul para obter as informações mais atualizadas sobre os idiomas suportados.