Melhorando a segurança e a visibilidade das remessas de cargas de alto valor da CEVA
Como a CEVA utilizou visibilidade em tempo real e gerenciamento proativo de riscos para proteger remessas de alto valor em operações de transporte complexas
Como supervisor de operações responsável por contas de múltiplos clientes e cargas de alto valor, a CEVA enfrentava desafios contínuos para mitigar riscos e prevenir perdas de carga. Gerenciar embarques em diferentes regiões e modos de transporte exigia supervisão constante, e os processos existentes dificultavam a identificação e resolução de ameaças potenciais antes que elas se transformassem em incidentes custosos.
Antes de implementar o software e os serviços de gestão de riscos logísticos da Overhaul, a CEVA enfrentava desafios para gerenciar o transporte de mercadorias de alto valor. O software e os serviços da Overhaul forneceram à CEVA um método de rastreamento, atendimento ao cliente e uma equipe dedicada que priorizava o acompanhamento com o cliente. Os membros da equipe explicaram como o software e os serviços poderiam ser usados para mitigar riscos e prevenir a perda de carga. A CEVA considerou o método de rastreamento o recurso mais benéfico do software e dos serviços da Overhaul.
“A Overhaul nos apoiou o tempo todo e todos foram gentis e educados.” — SUPERVISOR DE OPERAÇÕES TERRESTRES
O software e os serviços de gestão de riscos logísticos da Overhaul ajudaram a CEVA a reduzir a probabilidade de perigos potenciais e proteger a carga contra danos ou roubos durante o transporte.
Isso significa que a CEVA foi capaz de identificar e mitigar riscos potenciais antes que eles causassem qualquer dano à carga. Como resultado, a CEVA conseguiu transportar mercadorias de alto valor por diversos modos de transporte sem problemas. Ao utilizar o software e os serviços da Overhaul, empresas como a CEVA podem ter maior confiança em sua capacidade de transportar mercadorias de forma segura e protegida.
Após utilizar o software e os serviços, a CEVA constatou que se tratava de uma ferramenta incrível que proporcionou mais benefícios por um custo menor. Como resultado, a CEVA recomendaria o software e os serviços de gerenciamento de riscos logísticos da Overhaul para outras empresas que enfrentam desafios logísticos semelhantes.
Este é um testemunho da eficácia e do valor do software e dos serviços da Overhaul em ajudar empresas a gerenciar seus riscos logísticos e prevenir a perda de carga.
