A Global LSP aproveitou a inteligência de risco para conquistar a confiança do cliente
A inteligência de risco em tempo real da Overhaul permitiu que um LSP obtivesse visibilidade de ponta a ponta e respondesse a um roubo de remessa de 2 milhões de dólares
Os provedores globais de serviços de logística (LSPs) que gerenciam fretes de alto valor enfrentam ameaças crescentes; de
roubo de carga e visibilidade limitada da transportadora para rotear interrupções e silos de dados. Um LSP global teve dificuldades para rastrear de forma consistente as remessas em transportadoras terceirizadas e não teve visibilidade unificada durante toda a viagem. O risco não era apenas financeiro — era reputacional.
O LSP integrou as ferramentas da Overhaul para obter:
- Visibilidade de remessa de ponta a ponta
- Monitoramento proativo 24/7
- Alertas instantâneos e resposta a incidentes
Quando ladrões roubaram uma remessa de 2 milhões de dólares, a resposta não foi pânico, mas sim precisão. A Overhaul e o cliente lançaram em conjunto uma análise baseada em dados, aproveitando a plataforma de visibilidade em tempo real, a análise de incidentes e os painéis operacionais da Overhaul para avaliar e fortalecer rapidamente cada camada da execução da remessa.
