Como a RXO e a Overhaul protegem juntas mais de US$ 3,5 bilhões em remessas

• Aumento da complexidade operacional impulsionado pelo crescimento acelerado
• Envolvimento de segurança variável dependendo do tipo de remessa e da região
• Complexidade transfronteiriça abrangendo os EUA, Canadá e México
• Aumento da atividade de roubo e fraude destacando lacunas na comunicação entre as partes

‍Integração da Overhaul ao ambiente operacional da RXO como uma camada centralizada para detecção, monitoramento, escalonamento e resposta a riscos de remessas.

• Unificação de dispositivos de rastreamento, monitoramento, escalonamento primário, integração com autoridades policiais (LE Connect) e gestão de ativos em uma única visão operacional em tempo real.
• Visibilidade compartilhada habilitada entre a RXO e os embarcadores por meio dos portais existentes da RXO, sem interromper os fluxos de trabalho.
• Escalonamento dinâmico do envolvimento de segurança, desde o monitoramento automatizado até a coordenação e intervenção ao vivo quando um risco elevado é detectado.
• Conexão de fluxos de trabalho de inteligência, escalonamento e resposta por meio de dados de remessa compartilhados em tempo real, substituindo a responsabilidade fragmentada por ação coordenada e responsabilidade compartilhada.

‍

A colaboração em ação

• Uma remessa de carga completa fez uma parada não planejada logo após a partida, acionando um alerta leve; duas tentativas de contato com o motorista falharam
• O monitoramento detectou a remoção do dispositivo de rastreamento do último palete
• A Overhaul escalou o caso para a gerência em 4 minutos e notificou a RXO 3 minutos depois; a análise de fotos em tempo real confirmou um caminhão e um motorista fraudulentos na coleta
• A Overhaul ativou os procedimentos do LE Connect dentro de 18 minutos após o alerta inicial
• As autoridades policiais e a segurança privada perseguiram a carga rastreada por várias rodovias, localizando o reboque em 2 horas
• As equipes de recuperação escoltaram a carga de volta à origem totalmente intacta; uma contagem completa dos paletes verificou a recuperação total

O programa estabeleceu uma estrutura para gerenciar o risco de remessas por meio de visibilidade, comunicação e resposta coordenadas entre a RXO, embarcadores e parceiros de origem.

• Forte conformidade, processos de escalonamento rápidos e relacionamentos de trabalho profundos possibilitar uma intervenção mais rápida e reduzir perdas
  exposição em toda a rede.
• A execução da segurança permanece consistente em todas as rotas e regiões, vinculando diretamente a atividade de monitoramento a resultados mensuráveis.
• A colaboração continua a fortalecer o desempenho do programa, com a conformidade sustentada refletindo uma coordenação cada vez maior entre a RXO, a Overhaul e os parceiros de origem

"A Overhaul tem sido uma parceira confiável no suporte aos nossos objetivos de segurança de carga. Seu modelo integrado de monitoramento e resposta possibilita uma intervenção mais rápida quando surgem riscos, ajudando a proteger o frete em trânsito e mantendo a eficiência operacional. Essa abordagem pode ser aplicada a uma ampla gama de ambientes da cadeia de suprimentos e é uma solução valiosa para organizações que buscam aprimorar a segurança de suas remessas."
- RXO