10 perguntas para incluir no processo de verificação da operadora

Em um mundo repleto de roubo estratégico, não conformidade e outros riscos, a verificação das transportadoras é uma etapa essencial para os remetentes. No entanto, muitas empresas não têm as ferramentas necessárias para garantir que suas operadoras e motoristas atendam às suas necessidades. Pior ainda, essas empresas geralmente não conseguem identificar transportadores/motoristas falsos e evitar roubos por meio de fraudes. Felizmente, um processo simples de verificação da transportadora pode ajudar as empresas a otimizar seus embarques e proteger suas cargas.

Aqui está uma visão geral de como deve ser um bom processo de verificação de operadora e por que isso é importante. Leia até o final para obter um guia gratuito com 10 perguntas que você deve fazer às suas operadoras (e perguntas extras para motoristas).

O que é um processo de verificação da operadora?

O processo de verificação da transportadora é essencial para validar e verificar as transportadoras. Mais especificamente, esse processo ajuda o remetente a entender melhor a confiabilidade, eficiência e adequação de uma transportadora em potencial.

Um processo eficaz de verificação da transportadora pode envolver a verificação dos registros de segurança da transportadora ou das condições de seus equipamentos. Também pode incluir a busca de referências dos clientes atuais da operadora. Às vezes, isso também envolve uma avaliação completa das licenças e do registro da transportadora.

É importante ressaltar que um processo de verificação está incompleto se não envolver a verificação dos motoristas da transportadora.

Um “processo de verificação do candidato a motorista” pode ajudá-lo a saber se o motorista seguirá seus padrões de atendimento. Também pode permitir que você entenda melhor se uma pessoa é quem diz ser. Dessa forma, o processo de verificação do motorista ajuda a dissuadir pessoas mal-intencionadas que possam se passar por motorista e tentar roubar sua carga.

A confiança é fundamental nas cadeias de suprimentos e, se você tiver motivos para duvidar da identidade de um motorista, não deve entregar sua remessa a ele. Da mesma forma, se o motorista parecer não confiável ou não for adequado, outros candidatos qualificados poderão dirigir sua carga.

É importante observar que o processo de verificação do motorista exige vigilância e verificação constantes. Por exemplo, você pode ter um histórico com uma operadora, mas não reconhecer um novo motorista. Embora essas operadoras provavelmente façam a verificação de seus próprios funcionários como parte do processo de contratação, não faz mal fazer suas próprias perguntas. Na verdade, isso pode fazer toda a diferença para manter suas remessas seguras.

Por que a verificação de seus motoristas e transportadoras é importante

Freqüentemente, um provedor de serviços de logística (LSP) ou remetente contrata uma transportadora para transportar sua carga. Outras vezes, um corretor de frete encontrará sua transportadora para você. Em ambos os casos, é importante que você esclareça suas necessidades e traga quaisquer preocupações rapidamente para que elas possam ser examinadas adequadamente.

Uma transportadora deve cumprir vários regulamentos, incluindo o Padrões federais de segurança de transportadores automotores da Administração Federal de Segurança de Transportadores de Automóveis (MCSA). Esses padrões abrangem tudo, desde as qualificações do motorista até a manutenção do veículo. Ao examinar sua transportadora/motorista, você garante que eles atendam a esses padrões, o que ajuda a manter sua carga protegida.

A verificação também é importante para garantir que a transportadora/motorista atenda às suas necessidades específicas. Por exemplo, uma transportadora deve ter as ferramentas e os recursos certos para enviar sua carga, como um trailer de tamanho adequado. Além disso, eles devem investir em segurança para manter sua carga segura. Para esse fim, a verificação pode ajudá-lo a determinar se uma transportadora oferece recursos importantes, como visibilidade e cobertura de seguro de carga.

Como otimizar o processo de verificação da operadora e do motorista

Portadores inexperientes, desonestos e irresponsáveis são identificáveis por várias bandeiras vermelhas. É por isso que a devida diligência pode fazer toda a diferença na proteção de sua carga contra roubo. Obviamente, saber se uma operadora tem seguro ou perguntar sobre sua classificação de segurança é apenas o começo. Ao mesmo tempo, você não pode realizar verificações de antecedentes de todos os motoristas que chegam ao seu depósito.

Felizmente, nosso questionário gratuito fornece uma boa base para entender as capacidades, a experiência e a confiabilidade de sua operadora/motorista. A partir daí, o Overhaul FraudWatch fornece os insights e alertas adicionais de que você precisa para um processo de verificação seguro e eficaz da operadora.

Overhaul FraudWatch

O Overhaul FraudWatch permite que você verifique suas operadoras antes mesmo de receberem uma carga. Também alertamos você sobre operadoras em nossa lista dinâmica de malfeitores ou que tiveram picos recentes na pontuação de risco. Por meio de validação preventiva e verificação no local, facilitamos a garantia de que suas operadoras são quem afirmam ser.

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