10 preguntas para incluir en el proceso de selección de tu transportista

Por
Danny Ramón
May 2, 2024
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En un mundo plagado de robo estratégico, el incumplimiento y otros riesgos, la verificación de antecedentes de los transportistas es un paso esencial para los cargadores. Sin embargo, muchas empresas carecen de las herramientas que necesitan para garantizar que sus transportistas y conductores se ajusten a sus necesidades. Peor aún, estas empresas no suelen ser capaces de identificar a los transportistas o conductores falsos y evitar los robos mediante fraude. Afortunadamente, un sencillo proceso de selección de los transportistas puede ayudar a las empresas a agilizar sus envíos y proteger su carga.

Aquí tienes un resumen de cómo debería ser un buen proceso de selección de transportistas y por qué es importante. Lee hasta el final para obtener una guía gratuita con 10 preguntas que debes hacer a tus transportistas (y preguntas adicionales para los conductores).

¿Qué es el proceso de selección de un transportista?

El proceso de selección de los transportistas es esencial para validar y verificar a los transportistas. Más específicamente, este proceso ayuda al remitente a comprender mejor la confiabilidad, eficiencia e idoneidad de un posible transportista.

Un proceso de verificación eficaz del transportista puede implicar comprobar los registros de seguridad del transportista o el estado de su equipo. También podría incluir la búsqueda de referencias de los clientes actuales de la aerolínea. En ocasiones, también implicará una evaluación exhaustiva de las licencias y el registro de la aerolínea.

Es importante destacar que un proceso de selección está incompleto si no implica la investigación de los conductores de la aerolínea.

Un «proceso de selección de candidatos a conductores» puede ayudarlo a determinar si el conductor seguirá sus estándares de cuidado. También puede ayudarte a entender mejor si una persona es quien dice ser. De esta manera, el proceso de selección de los conductores ayuda a disuadir a los malos actores que podrían hacerse pasar por un conductor e intentar robar su carga.

La confianza es clave en las cadenas de suministro y, si tienes motivos para dudar de la identidad de un conductor, no debes entregarle tu envío. Del mismo modo, si el conductor no parece fiable o no es el adecuado para ti, otros candidatos cualificados podrían conducir tu carga en su lugar.

Es importante tener en cuenta que el proceso de selección de los conductores requiere una vigilancia y una investigación constantes. Por ejemplo, es posible que tengas un historial con un transportista pero no reconozcas a un conductor nuevo. Si bien es probable que estas compañías examinen a sus propios empleados como parte de su proceso de contratación, no está de más que hagas algunas preguntas por tu cuenta. De hecho, puede marcar la diferencia a la hora de mantener tus envíos seguros.

Por qué es importante investigar a tus conductores y transportistas

A menudo, un proveedor de servicios logísticos (LSP) o un remitente contratan a un transportista para transportar su carga. Otras veces, un agente de transporte encontrará el transportista por ti. En ambos casos, es importante que aclare sus necesidades y plantee rápidamente cualquier inquietud para que pueda ser examinada adecuadamente.

El transportista debe cumplir con varias normas, incluida la Normas federales de seguridad de autotransportistas de la Administración de Seguridad de Autotransportes (MCSA). Estas normas cubren todo, desde las calificaciones de los conductores hasta el mantenimiento del vehículo. Al examinar a tu transportista o conductor, te aseguras de que cumple con estas normas, lo que ayuda a mantener tu carga protegida.

La verificación también es importante para garantizar que el transportista o el conductor se ajusten a tus necesidades específicas. Por ejemplo, un transportista debe tener las herramientas y los activos adecuados para enviar tu carga, como un remolque del tamaño adecuado. Además, deben invertir en seguridad para mantener tu carga segura. Para ello, la verificación puede ayudarte a determinar si un transportista ofrece características importantes, como la visibilidad y la cobertura del seguro de carga.

Cómo optimizar el proceso de selección de transportistas y conductores

Los transportistas inexpertos, deshonestos e irresponsables son identificables por varias señales de alerta. Esta es la razón por la que la diligencia debida puede marcar la diferencia a la hora de proteger su carga contra el robo. Por supuesto, saber si un transportista tiene seguro o preguntar por su calificación de seguridad es solo el comienzo. Al mismo tiempo, no puedes verificar los antecedentes de todos los conductores que se detienen en tu almacén.

Afortunadamente, nuestro cuestionario gratuito proporciona una buena base para comprender las capacidades, la experiencia y la confiabilidad de su transportista o conductor. A partir de ahí, Overhaul FraudWatch proporciona la información y las alertas adicionales que necesitas para un proceso de selección de transportistas seguro y eficaz.

Revise FraudWatch

Overhaul FraudWatch le permite verificar a sus transportistas antes de que se les asigne una carga. También te avisamos sobre las compañías aéreas que figuran en nuestra lista dinámica de empresas malintencionadas o que han registrado picos de puntuación de riesgo recientes. Mediante la validación preventiva y la verificación in situ, nos aseguramos fácilmente de que tus transportistas son quienes dicen ser.

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