Por qué el futuro de la logística comienza con la cooperación

Dada la complejidad de la logística global, cabe preguntarse: ¿la industria de la logística satisface las necesidades del mercado? Además, a medida que surgen situaciones geopolíticas cada vez más complejas, ¿cómo debe ser el futuro de la logística para fomentar el crecimiento y la resiliencia?

Los recientes choques en las cadenas de suministro mundiales han provocado importantes interrupciones en la industria. Desde los bloqueos de Covid hasta Obstrucción del Canal de Suez y la invasión de Ucrania, los profesionales de la logística se esfuerzan por adaptarse.

La clave de esta adaptación reside en la enorme cantidad de datos e información que se generan en y para la industria de la logística. Con frecuencia, estos datos no se comunican correctamente, no se utilizan o se pasan por alto por algún otro motivo. Por este motivo, la cooperación a gran escala (entre empresas, equipos y la industria en su conjunto) resultará esencial a medida que la industria continúe transformándose. Esta cooperación permitirá acceder plenamente a los datos, evaluarlos y actuar en consecuencia para impulsar una toma de decisiones informada.

El estado actual de la logística

Desafíos en la logística y la tecnología de la cadena de suministro

La industria de la logística ya está repleta de datos recopilados por transportistas, transportistas, profesionales de seguridad, corredores y transportistas. Los proveedores que se ocupan del riesgo político, la seguridad o la investigación y el análisis de mercado aportan información adicional. Sin embargo, esta información está principalmente aislada y, desde luego, no se comparte.

Un director ejecutivo puede recibir un informe de alto nivel sobre los acontecimientos mundiales, o un gerente de seguridad puede enterarse de un punto crítico de delincuencia. Un periódico también puede advertir a un lector sobre una huelga de trabajadores. Sin embargo, las posibilidades de que estos fragmentos de información se capturen, combinen y difundan ampliamente son pequeñas. Como resultado, la industria se queda con múltiples puntos ciegos; los enormes problemas pasan desapercibidos hasta que son demasiado grandes para evitarlos.

Un ejemplo de ello es la escasa visibilidad de los envíos a lo largo de la cadena logística. Incluso si el remitente conoce la ubicación física de un contenedor, a menudo es difícil o imposible averiguar quién tiene la custodia. Los contenedores también suelen perderse en el mar, mientras que los camiones con grandes cargas pueden desaparecer sin dejar rastro.

Hay tantos puntos ciegos en las operaciones logísticas que sorprende que tantas cosas lleguen a su destino. El primer paso para mejorar el futuro de la logística es identificar estos puntos ciegos y entender por qué se producen.

Creando un camino más brillante para la industria de la logística

Comprender los puntos ciegos de la cadena de suministro y la logística

Los puntos ciegos no provienen de la falta de información, sino de la falta de comunicación y visibilidad. La industria de la logística en su conjunto posee un recurso de información enorme y en gran medida desaprovechado. Si se comparte y analiza, esta información podría usarse para encontrar soluciones a una variedad de problemas. A su vez, la industria de la logística podría generar una mayor eficiencia, mejorar la seguridad, reducir los riesgos y brindar un servicio más completo a los clientes.

El intercambio de información permite tomar mejores decisiones con mayor rapidez, lo que hace que la industria sea más ágil y resiliente. Pero para que esto suceda, los responsables de la toma de decisiones necesitan inteligencia precisa y en tiempo real y una mejor visibilidad logística. También requieren comprender la cadena de suministro y las fuerzas y eventos que la afectan.

Fomentar la resiliencia de la cadena de suministro y la transformación digital requerirá un alto grado de colaboración en toda la industria. Por un lado, esto significa que una empresa debe contar con un marco interno para apoyar a sus empleados y fomentar la colaboración. En otro nivel, la gestión de riesgos requerirá que los líderes empresariales trabajen en conjunto para resolver la escasez de datos y abordar los puntos ciegos de la cadena de suministro.

En otras palabras, las futuras cadenas de suministro se beneficiarán de la cooperación entre las empresas en toda la industria. Esto debe incluir a las empresas que se ven unas a otras como competidoras.

El papel de la cooperación en el futuro de la logística

Desde la perspectiva de la cuota de mercado y los resultados finales, puede parecer imposible que los competidores trabajen juntos. Sin embargo, la colaboración y la cooperación también pueden considerarse oportunidades. Al trabajar juntas, las empresas pueden capitalizar mejor la expansión del comercio mundial, que ha afectado 28,5 billones de dólares en 2021. Esta cifra representa un aumento del 50% con respecto a 2020, y es probable que la tendencia alcista continúe.

La mayor incertidumbre política y los desafíos de seguridad en todo el mundo también requieren cooperación. El intercambio de datos entre empresas podría crear una imagen de alta definición de todos los aspectos de las cadenas de suministro mundiales. La industria de la logística podría entonces identificar, comprender y proponer mejor soluciones tecnológicas a los problemas de la cadena de suministro.

La incorporación de una mejor inteligencia desde el nivel local al estratégico podría ayudar aún más a las empresas a adaptar sus ofertas a los intereses de los clientes. De manera significativa, esta inteligencia también podría ayudar a las empresas a prever y mitigar las perturbaciones disruptivas. Un enfoque holístico y basado en los datos serviría resiliencia en toda la industria. Esto proporcionaría a los clientes servicios más completos que las ofertas de radios y ruedas de varias compañías.

Es difícil decir cómo podría ser realmente esta colaboración industrial. En la práctica, probablemente necesitaría la integración de los sistemas de TI. También podría implicar algo parecido a Terminal Bloomberg para toda la industria de la logística. Aquí, los expedidores, los transportistas y los gerentes de seguridad y cadena de suministro recopilarían y accederían al conocimiento colectivo de toda la industria.

Además del software en sí, se necesitarían dos cosas para hacer realidad un terminal de este tipo: datos y cooperación.

El futuro de la logística y la gestión de la cadena de suministro

Creando cambios hoy

Un mejor uso de los datos y una cooperación generalizada entre las empresas son fundamentales para el futuro de la logística. Ayudará a las empresas a comprender y abordar mejor los cuellos de botella y a identificar más rápidamente los puntos críticos que podrían poner en peligro los envíos de camiones. También puede ayudar a las empresas a aprovechar las capacidades adicionales de otras empresas y evitar interrupciones en la cadena de suministro que consumen mucho tiempo.

Si bien la cooperación en toda la industria aún no se ha llevado a cabo, el intercambio de datos a nivel de toda la empresa es ahora una realidad. Descubra cómo el Centro de Comando de Overhaul facilita haga un seguimiento de sus envíos y comparta datos con todo su equipo.